Кейсы

Как мы сократили время на проверку 1-го торгового оборудование от 1,5 минут до 3 секунд

Исходная проблема:
К нам обратились с запросом о необходимости регулярной проверки наличия различного оборудования в торговых точках.
Важно было отслеживать наличие оборудований и оплачены ли и на какой период.
В каждом магазине был свой набор оборудования, и срок оплаты мог отличаться.
Для эффективного контроля требовалось обеспечить точное определение идентификации каждого элемента.
Мерчендайзерам было предложено использовать приложение, в котором они должны были отмечать наличие оборудования по списку названий, нажимая кнопку "Есть".
Однако такой метод оставлял возможность для ошибок, поскольку мерчендайзеры могли неправильно идентифицировать оборудование, ориентируясь только на его название.
Задача:
Быстрое получение онлайн-статуса о наличие оборудования.
Минимизация ошибок при проверке торгового оборудования с учетом их отличия в каждой торговой точке.
Внедрение:
Было принято решения применить QR-коды для маркировки оборудования при изготовлении.
В случае поставки неожиданного оборудования в магазины мы добавили функцию в приложении для сканирования, чтобы показать дополнительное оборудование.
Также внедрена автоматическая система подсчета отсканированных элементов.
С какими трудностями столкнулись?
Повреждения или стирания QR-кода во время доставки оборудования.
Какое решения было принято?
Была добавлена функция для ручного ввода кода оборудования.
Кроме того, на QR-код была добавлена текстовая подпись, чтобы обеспечить идентификацию в случае, если сам код становится нечитабельным.
Итоги проекта:
С помощью простого наведения устройства на QR-код вы моментально получаете его название и автоматически добавляете его в результаты визита.

Если ранее определение оборудования занимало 1-2 минуты визуально по названию, то теперь, после внедрения сканирования, это занимает всего 3 секунды.